Conditions générales de location
Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance vacances pour couvrir toute perte potentielle due à l'annulation et toute urgence pouvant survenir.
L'occupation maximale autorisée est strictement de 6 personnes.
Un dépôt de réservation de 150 £ doit être payé pour garantir votre séjour. Le solde complet est dû 6 semaines avant la date d'arrivée.
Notre méthode de paiement préférée est le virement bancaire, mais nous accepterons les paiements par carte via PayPal. Des frais de service de 5 % seront appliqués sur tous les paiements, à l'exception des dépôts initiaux.
Dans le cas où vous souhaiteriez annuler votre réservation, ce contrat est juridiquement contraignant et vous êtes susceptible de perdre toute somme versée.
Toute annulation doit être signalée par écrit par email ou par courrier.
En cas d'annulation dans les 4 semaines suivant l'arrivée, nous nous efforcerons de relouer la semaine et si nous y parvenons, nous vous rembourserons toute somme versée moins votre acompte. Si nous ne sommes pas en mesure de le faire, vous serez responsable du coût total.
Un ménage variable / Dépôt de garantie est payable avec le solde final – Cela dépend du nombre d’invités. Nous vous informerons du montant avant votre arrivée. Celui-ci sera restitué dans les 7 jours sous réserve qu'il n'y ait aucun dommage ni casse et (de l'avis de notre représentant en France) que l'appartement soit laissé dans un état propre et rangé.
LeSlalom19 se réserve le droit de varier le montant du ménage/dépôt de garantie location par location sans explication.
L'appartement doit être entièrement nettoyé au moment du départ – Si des frais supplémentaires sont encourus du fait que vous ne laissez pas l'appartement dans un état propre et rangé, nous vous facturerons et retiendrons un montant égal aux éventuels frais sur votre ménage/dépôt de garantie.
L'heure d'arrivée standard est 16h00 et le départ est 10h00.
Les serviettes et la literie seront changées par accord pour les locations de plusieurs semaines.
Il est interdit de fumer dans l'appartement.
Les animaux domestiques ne sont strictement pas autorisés.
Dans le cas peu probable où quelque chose ne répondrait pas à vos attentes, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions essayer de résoudre la situation à votre satisfaction. Si vous avez une réclamation à la fin de votre séjour, vous devez nous en informer par écrit dans les 72 heures suivant votre départ afin que nous puissions tenter de résoudre votre problème le plus rapidement possible.
